Verzend- en retourbeleid
Verzenden:
Bij Dellavo Fournituren kunt u 2 verzend mogelijkheden kiezen.
U kiest voor verzenden via PostNL dan worden de volgende kosten in rekening gebracht:
-Standaard verzendkosten Nederland : € 3.50
-Verzendkosten indien uw bestelling als pakket verstuurd dient te worden: € 6.95
Indien de door u betaalde verzendkosten hoger zijn dan de portokosten wordt het verschil niet door ons gecrediteerd. Buiten de verzendkosten hebben we namelijk ook kosten voor verpakkingsmateriaal, betalingsverkeer, transactiekosten, overheadkosten en administratiekosten
Indien wij naar België of Duitsland moeten verzenden verzoeken wij u contact met ons op te nemen via info@dellavofournituren.nl
U kan er ook voor kiezen de bestelling af te halen op één van onze weekmarkten:
Dinsdag Rotterdam Centrum 09:00-16:00 uur
Woensdag Puttershoek 08:00-12:00 uur
Donderdag Zierikzee Havenplein 09:00 -16:00 uur
Vrijdag Rotterdam Schiebroek 09:00-16:00 uur
U kan hier in het bestelproces voor kiezen.
Retourneren:
U heeft het recht om uw bestelde producten te retourneren.
Laat het ons binnen 14 dagen weten per mail aan info@dellavofournituren.nl
Let op: u kunt alleen standaard artikelen retourneren, Artikelen welke speciaal voor u op maat geknipt/gemaakt zijn; zijn uitgesloten van het retourrecht.
Tevens zijn artikelen welke uit de originele verpakking zijn gehaald helaas niet te retourneren
Wij verzoeken u vriendelijk de volgende gegevens in uw mail te vermelden:
-Naam
-IBAN nummer
-Adresgegevens
-Bestelnummer
-Besteldatum
-De naam van het artikel welke u wil retourneren
Pak de artikelen goed in en verstuur deze naar:
Dellavo Fournituren
Sluisjesdijk 52
3265LJ Piershil
De verzendkosten komen voor uw eigen rekening, het bedrag van uw geretourneerde artikelen wordt zo spoedig mogelijk op uw rekening teruggestort. Uiterlijk binnen de wettelijke termijn van 14 dagen
